新任リーダー必見！優れたリーダーが持つ『自己認識力』と5つの鍛え方
新任リーダーに求められる「自己認識力」とは？
新年度を迎え、初めてリーダーという役割を担うことになった人も多いでしょう。リーダーになることは、単に役職が変わるというだけではなく、「周囲の人を導く立場になる」という責任を伴います。
優れたリーダーは、知識やスキルが優れているだけでなく、「自己認識力が高い」という共通点があります。自己認識とは、単に自分の性格や能力を理解するだけではなく、「他者から自分がどう見られているか」 まで含めた、より広い概念を指します。
例えば、自分では「積極的にコミュニケーションを取っている」と思っていても、周囲からは「自己主張が強すぎる」と捉えられているかもしれません。このような「自分の認識」と「他者の認識」のズレを埋めることが、リーダーとしての成長につながります。
ビジネスコーチの大野栄一氏は、優れたリーダーの共通点として、以下の5つを挙げています。
⒈ 自分の状態を客観視できる
2.偏見のない「健全な視点」を持っている
3.よきフォロワーがいる
4.与えられた条件の中で違いを生み出す
5.コミュニケーションの質が高い
本記事では、新任リーダーがこの5つの力を身につけるための具体的な方法を解説します。
⒈ 自分の状態を客観視できる
リーダーとして最も重要な能力の一つが、自分の状態を冷静に見つめる力です。リーダーは日々、多くの判断を下し、チームを導いていかなければなりません。しかし、感情的になったり、視野が狭くなったりすると、誤った判断をしてしまう可能性があります。
客観視を鍛える3つの方法
① メタ認知を意識する
メタ認知とは、「自分の思考を客観的に捉える力」のことです。例えば、「自分は今、冷静に判断できているだろうか？」と自問することで、衝動的な決断を避けることができます。
② ジャーナリングを活用する
毎日の出来事や気づきをノートに書き出すことで、自分の考え方や感情のパターンを整理できます。「なぜその判断をしたのか？」「どんな感情が影響したのか？」と振り返ることで、より深い自己理解につながります。
③ 第三者のフィードバックを取り入れる
自分一人では気づけないことも多いため、信頼できる同僚やメンターに「最近の自分の判断や行動についてどう思うか？」とフィードバックを求めることが効果的です。
⒉ 偏見のない「健全な視点」を持っている
リーダーは、物事を多角的に捉え、バランスの取れた視点を持つ必要があります。しかし、人は無意識のうちに「バイアス（思い込み）」を持ちやすく、偏った判断をしてしまうことがあります。
健全な視点を養うための習慣
① 「本当にそうなのか？」と疑う
例えば、「このメンバーは仕事が遅い」という評価があるとします。しかし、その原因は「仕事の量が多すぎる」「適切な指導を受けていない」など、さまざまな可能性があります。一度立ち止まり、異なる視点で考えてみることが大切です。
② 異なる価値観に触れる
価値観の違う人と積極的に交流することで、自分の考えの偏りに気づきやすくなります。異業種の人と話したり、読書を通じて新しい視点を得たりすることも有効です。
③ 「決めつけない」習慣を持つ
「この人はこういう性格だから、こう考えるはずだ」といった決めつけを避け、「違う可能性もあるかもしれない」と柔軟に考えることが大切です。
⒊ よきフォロワーがいる
リーダーが単独で成功することはあり得ません。どれだけ優れた戦略を持っていても、フォロワー（部下やチームメンバー）がついてこなければ、組織は機能しません。
信頼されるリーダーになるためのポイント
① 傾聴の姿勢を持つ
部下の意見を尊重し、しっかりと話を聞くことで、信頼関係が深まります。特に、否定せずに受け止める姿勢が重要です。
② 感謝の気持ちを伝える
「ありがとう」「助かったよ」といった言葉を日常的に使うことで、チームのモチベーションが向上します。
③ 言行一致を心がける
口先だけではなく、自分が示した行動でリーダーシップを発揮することが求められます。
⒋ 与えられた条件の中で違いを生み出す
リーダーは、完璧な環境が整うのを待つのではなく、今あるリソースを最大限に活用し、成果を生み出すことが求められます。特に、新任リーダーは「経験不足」「権限の少なさ」「人脈の不足」など、さまざまな制約の中で成果を出さなければなりません。
リーダーが直面する「制約」とは？
新任リーダーとしての最初の壁は、自分の影響力の範囲が限られていることです。例えば、次のような状況に直面することが多いでしょう。
- 「決定権が上司にあり、自分のアイデアを実現できない」
- 「チームメンバーのモチベーションが低く、思うように動いてくれない」
- 「予算やリソースが限られており、大きな施策を実行できない」
このような状況に陥ると、「どうせ自分には変えられない」と諦めがちになります。しかし、優れたリーダーは、制約がある中でも創意工夫し、小さな違いを積み重ねて成果を生み出します。
限られた条件の中で違いを生み出すための3つのアプローチ
1. 「できない理由」ではなく「できる方法」を考える
多くの人は、リソース不足や環境の限界を理由に「できない」と考えがちです。しかし、制約があるからこそ、発想力や創意工夫が試されるのです。
例えば、予算がないなら「人のつながり」を活用する、時間が足りないなら「優先順位を見直す」など、何かしらの方法は必ずあります。「この環境で何ができるか？」と常に問いかけることが、違いを生み出す第一歩です。
2. 小さな成功を積み重ね、影響力を広げる
新任リーダーのうちは、大きな決断を下すことは難しいかもしれません。しかし、小さな改善を積み重ねることで、「この人の言うことなら聞いてみよう」とチームから信頼を得ることができます。
例えば、チームの課題を分析し、すぐに実行できる**「小さな変化」**から始めてみましょう。
- 「毎週の会議を短縮し、議論の質を向上させる」
- 「チームメンバーの成功事例を共有し、モチベーションを高める」
- 「業務フローを見直し、無駄な作業を削減する」
こうした小さな成功を積み重ねることで、上司やメンバーからの信頼を得て、より大きな変化を生み出すための基盤を作ることができます。
3. 「変化を楽しむマインドセット」を持つ
リーダーとして成果を出すためには、**「変化は怖いものではなく、チャンスである」**と捉えることが重要です。変化に適応し、新しいアイデアを試す姿勢を持つことで、周囲にも前向きな影響を与えることができます。
特に、新任リーダーは「過去のやり方を守るべきか、それとも変えるべきか？」と悩む場面が多いでしょう。しかし、「前例がないからやめておこう」と考えるのではなく、「前例がないからこそ挑戦できる」と前向きに捉えることが、成長の鍵となります。
⒌ コミュニケーションの質が高い
リーダーにとって、「伝える力」は必須のスキルです。しかし、ただ話すだけでは不十分で、「相手に伝わる」コミュニケーションができなければ意味がありません。
新任リーダーが陥りがちなのが、「指示を出しているのに、なぜかチームが動いてくれない」という状況です。この問題の多くは、コミュニケーションの質に原因があります。
リーダーに必要な3つのコミュニケーション力
1. シンプルに、分かりやすく伝える
リーダーの言葉が曖昧だと、チームは何をすればいいのか分からず、行動に移せません。そこで意識したいのが、「シンプルかつ明確に伝えること」です。
例えば、「もっとしっかりやってほしい」 という指示ではなく、「この作業を◯日までに終わらせてほしい。そのために、◯◯の方法を試してみてほしい」と、具体的に伝えることが重要です。
2. 「相手の視点」に立って話す
コミュニケーションは、「話すこと」よりも「伝わること」が大切です。そのためには、自分の視点ではなく、相手の立場に立って話すことが求められます。
例えば、新しい施策をチームに伝えるときも、「この施策がなぜ必要なのか？」を相手にとってのメリットを交えて説明することで、納得感が生まれます。
3. 適切なフィードバックを行い、チームの成長を促す
リーダーの役割は、単に指示を出すことではなく、**「チームメンバーの成長を促すこと」**でもあります。そのために重要なのが、適切なフィードバックです。
フィードバックの際に意識したいのが、「サンドイッチ型フィードバック」。
① 最初に良い点を伝える（「この部分はすごく良かったね！」）
② 改善点を伝える（「ただ、ここはもう少し工夫するともっと良くなるかも」）
③ 前向きな言葉で締める（「期待してるよ！」）
このように伝えることで、メンバーは「単に否定された」と感じることなく、前向きに改善点を受け入れやすくなります。
まとめ｜自己認識を高めることが、優れたリーダーへの第一歩
リーダーとして成功するためには、自分を知り、他者との関係性を深め、環境の中で違いを生み出す力が不可欠です。
新任リーダーとして最初は戸惑うことも多いかもしれません。しかし、「小さな成功を積み重ねる」「変化を前向きに捉える」「相手に伝わるコミュニケーションを意識する」ことで、確実に成長していくことができます。
「リーダーとしての成長は、自分を知ることから始まる」。新たな挑戦を楽しみながら、一歩ずつ進んでいきましょう！
