「自分の感情をコントロールする力」が成功を決める！TA心理学でEQ（感情知能）を高める方法

感情に振り回されていませんか？

職場でこんな経験はありませんか？

✅ 「上司に指摘されてイライラしたまま仕事をしてしまった…」

✅ 「部下のミスに感情的に反応してしまい、関係が悪化した…」

✅ 「会議中にうまく発言できず、自己嫌悪に陥った…」

このような「感情に振り回される」状態は、誰にでも起こり得ます。

しかし、感情のコントロールができる人は、どんな状況でも冷静に対応し、周囲と円滑な関係を築くことができます。

感情のコントロール力は、「EQ（Emotional Intelligence Quotient：感情知能）」とも呼ばれ、

成功するビジネスパーソンに欠かせない能力だと言われています。

では、どうすれば感情をコントロールし、ビジネスの場で最適な判断を下せるようになるのか？

そのヒントを、TA心理学（交流分析）の「自我状態」の視点から解説します。

1. 感情コントロールのカギは「自我のバランス」にある

感情が乱れる原因は、「自分の自我状態（Ego State）がアンバランスになっている」ことにあります。

📌 交流分析における5つの自我状態（Ego State）

たとえば、上司に厳しく叱られたときの反応を見てみましょう。

💢 「なんでこんな言い方をされるんだ！」（CPモード：怒り）

😔 「自分はダメな人間なんだ…」（ACモード：落ち込み）

🤔 「上司はなぜこの指摘をしたのか？」（Aモード：冷静な分析）

感情に振り回される人は、CPやACのモードに偏りがちですが、

感情をコントロールできる人は「A（成人）」のモードを意識的に使うことができています。

💡 「今の自分はどの自我状態にあるのか？」を意識するだけで、感情のコントロールがしやすくなる！

2. TA心理学を活用した「感情コントロール」の方法

📌 方法①：「自分の感情」を客観的に捉える

感情は、無意識のうちに湧き上がります。

しかし、感情が出た瞬間に「今、自分は怒っているな」「落ち込んでいるな」と気づくだけで、コントロールが可能になります。

🔹 実践法：「感情ラベリング」

✅ 「イライラしている」→「今、自分は怒りを感じている」

✅ 「不安で落ち着かない」→「今、自分は不安を感じている」

このように、感情を言葉にするだけで、冷静な自我（Aモード）が働きやすくなることが研究で示されています。

📌 方法②：「A（成人）」の自我で反応する

感情に振り回される人は、「瞬間的な反応」で動いてしまうことが多いです。

しかし、感情コントロールが上手な人は、一度「間」を置いてから反応します。

✅ 怒りを感じたら「深呼吸を3回」してから話す

✅ 言い返したくなったら、まずは「A（成人）」モードで論理的に考える

✅ 感情が落ち着くまで、3秒だけ待つ（「3秒ルール」）

これを習慣化することで、感情的な言動を減らし、落ち着いた対応ができるようになります。

📌 方法③：「ストローク」を意識して感情をプラスに変える

「ストローク」とは、相手との言葉のやり取りを通じて、感情をコントロールする方法です。

✅ ポジティブなストローク（相手を認める言葉）を増やす

✅ ネガティブなストローク（批判的な言葉）は最小限にする

✅ 「ありがとう」「助かったよ」などの言葉を意識的に使う

💡 ストロークを意識すると、職場の雰囲気が良くなり、感情の波が安定する！

3. TA心理学の研修で「感情コントロール力」を鍛える

私は、日本交流分析協会認定インストラクターとして、

企業向けに「TA心理学を活用した感情コントロール研修」を提供しています。

✅ 「A（成人）」の自我を活用し、感情をコントロールするトレーニング

✅ ストレスに振り回されないための実践的なスキル

✅ リーダーやマネージャー向けの「EQ向上」プログラム

企業研修や個別相談をご希望の方は、ぜひお問い合わせください！

まとめ：TA心理学を活用し、感情をコントロールしよう！

✅ 感情が乱れるのは「自我のバランス」が崩れているから

✅ 「今、自分はどの自我状態にいるのか？」を意識する

✅ A（成人）の自我を使い、冷静に反応する習慣をつける

✅ ストロークを活用し、感情の波を安定させる