善くはたらくための考察

単なるビジネススキルではなく、働くことの本質を深考することが、真の組織成長に繋がると考えます。
ここでは、長年の実務経験と、ドラッカー理論、心理学の知見を融合させた考察を定期的に発信しています。

1. はじめに:「在り方」を見つめ直す重要性

私たちは日々、仕事やプライベートで多くの人と関わりながら生きています。そんな中で、「自分のことだけを考えて行動する人」と「他者にとって善い存在であろうとする人」では、結果として得られるものが大きく異なることに気づいたことはないでしょうか?

心理学者アルフレッド・アドラーは、「人生におけるあらゆる失敗の原因は、自分のことしか考えていないことにある」と言いました。これは、単なる自己中心的な行動が問題なのではなく、「自分のことだけに意識を向けていると、人間関係がうまくいかず、結果的に自分の成長も妨げられる」ということを意味しています。

また、脳科学の視点でも、「自分のことだけを考える人は脳が燃え尽きやすい」という研究結果が示されています。逆に、他者に貢献する意識を持つことで、脳の働きが活性化し、ストレス耐性が高まり、自己成長にもつながるのです。

では、他者にとって「善い存在」となるためには、どのようなことを意識し、実践すればよいのでしょうか?

今回は、その具体的な方法を5つ紹介し、学び方と実践方法を詳しく解説します。

2. 他者にとって「善い存在」になるための5つの方法

① 思いやりのあるコミュニケーションを意識する

他者にとって善い存在であるためには、相手を理解し、共感する姿勢を持つことが重要です。相手の話をただ聞くだけではなく、その人の気持ちや意図を汲み取りながら、適切なリアクションをすることが求められます。例えば、相手が何か困っていることを話しているときに、「それは大変でしたね」「なるほど、そういう考え方もありますね」といった言葉を添えるだけで、相手は「この人は自分の話をちゃんと聞いてくれている」と感じるでしょう。

また、表情や視線、うなずきなどの非言語コミュニケーションも意識すると、よりスムーズな関係が築けます。たとえば、会話の途中でスマホを見たり、腕を組んだりするのは避け、相手に真正面から向き合う姿勢をとることが大切です。さらに、相手の言葉に対して自分の意見を押し付けるのではなく、「あなたはどう思いますか?」と問いかけることで、より対等なコミュニケーションが可能になります。思いやりのあるコミュニケーションは、人間関係を良好にするだけでなく、自分自身の信頼度を高める効果もあります。

学び方

• アクティブリスニングを習得する(相手の話をしっかり聞き、適切な相槌を打つ)

 TA心理学(交流分析)を学び、人間関係のパターンを理解する

• 非言語コミュニケーション(表情・ジェスチャー・アイコンタクト)を意識する

実践方法

• 相手の話を最後まで聞き、「なるほど」「それは大変でしたね」などの共感を示す

• 自分の意見を伝えるときは、「私はこう思うのですが、あなたはどう感じますか?」と問いかける

• 相手の立場を考えて発言する習慣をつける

② 相手の成長をサポートする

善い存在とは、自分の利益だけでなく、相手の成長や成功にも貢献できる人です。相手の能力を高めたり、新たな視点を提供することで、その人の可能性を広げる手助けができます。例えば、後輩や同僚が仕事で困っていたとき、単に助け舟を出すのではなく、「どうしたら解決できそう?」と問いかけ、考える機会を提供するのが理想的です。

また、相手の成功を素直に喜び、積極的に称賛することも大切です。上司や同僚からの評価を待つのではなく、身近な人の努力を認め、「すごいですね!」「成長しましたね!」と声をかけることで、相手の自信を高めることができます。特に、フィードバックをするときは、否定的な言葉ではなく、「こうするともっと良くなるかもしれませんね」という前向きな伝え方を意識すると、相手も受け入れやすくなります。

学び方

• コーチングスキルを学ぶ(相手の気づきを促す質問力を身につける)

• 「支援型リーダーシップ」を意識する(命令するのではなく、サポートする姿勢を持つ)

• フィードバックの技術を習得する(否定ではなく、成長につながる指摘をする)

実践方法

• 後輩や同僚が困っていたら、「何か手伝えることはありますか?」と声をかける

• 相手の成功を自分のことのように喜ぶ

• 誰かの相談に乗るときは、答えを押し付けるのではなく、「どうしたら解決できそう?」と考える機会を与える

③ 自己犠牲ではなく、適切な「利他性」を持つ

「善い存在であろう」とするあまり、過度に自己犠牲をしてしまうと、結果的に自分が疲弊してしまうこともあります。相手のために尽くすことは素晴らしいことですが、自分自身を犠牲にしすぎると、心身のバランスを崩してしまう可能性があります。

例えば、仕事で頼まれたことをすべて引き受けてしまい、結果的に自分のタスクが後回しになってしまうケースはよくあります。こうした状況を防ぐためには、「どこまでなら協力できるのか」を事前に決めておくことが大切です。自分の限界を知り、「ここまでならできる」と適切に線引きをすることで、無理なく利他性を発揮することができます。

学び方

• 「Win-Winの関係」を意識する(相手も自分も得られる方法を考える)

• 心理的境界線(バウンダリー)の設定を学ぶ(自分を守るための適切な距離感を知る)

• 感謝の習慣を持つ(相手への感謝を表現することで、健全な関係を築く)

実践方法

• 自分の限界を知り、「ここまでならできる」と適切に線引きする

• 「頼まれたことを何でも引き受ける」のではなく、自分が本当に貢献できることを選ぶ

• 相手に感謝を伝える習慣を持ち、「ありがとう」と言葉にする

④ 相手の価値観を尊重する

私たちは、それぞれ異なる価値観や考え方を持っています。相手の価値観を尊重することが、善い存在であるための鍵となります。異なる意見を持つ人と出会ったとき、つい自分の考えを押し付けたくなることがありますが、「なぜその人はそう考えるのか?」という視点を持つことで、対話がスムーズになります。

また、多様な価値観を受け入れるためには、異なる文化や考え方に触れる機会を増やすことも重要です。例えば、異業種の人と交流したり、海外のニュースをチェックすることで、自分の視野を広げることができます。

学び方

• 異文化コミュニケーションを学ぶ(多様な価値観を理解する力を養う)

• メタ認知(自分の考えを俯瞰する力)を高める

• アンコンシャスバイアス(無意識の偏見)を知り、コントロールする方法を学ぶ

実践方法

• 相手の意見に対して、「それは違う」と即座に否定せず、「どうしてそう思うの?」と問いかける

• 異なる価値観を持つ人と意識的に交流する

• 自分と異なる意見を聞いたとき、「自分はどう感じたのか?」と内省する

⑤ 自己成長を続け、学び続ける

他者にとって善い存在であるためには、自分自身も成長し続けることが大切です。人の役に立ちたいと思っても、自分が成長していなければ、提供できる価値も限られてしまいます。例えば、新しいスキルを習得することで、他者に対してより有益なアドバイスができるようになります。

また、読書や学習を習慣化することも重要です。特に、成功者の考え方を学び、それを日常に取り入れることで、より良い影響を周囲に与えることができます。さらに、日々の振り返りを行い、自分がどのような行動を取ったかを見直すことで、より良い関わり方を模索することができます。

学び方

• 読書習慣をつける(成功者の考え方を学ぶ)

• 継続的にスキルを磨く(専門知識、リーダーシップ、マネジメントなど)

• 振り返りの習慣を持つ(日記を書く、リフレクションを行う)

実践方法

• 毎週1冊、自己成長につながる本を読む

• 新しいことに挑戦し、学び続ける習慣をつける

• 1日の終わりに「今日、他者にとって善い存在でいられたか?」を振り返る

3. まとめ:「善い存在」であることが、自分の未来を拓く

他者にとって善い存在であることは、単なる道徳的な話ではなく、自分自身の成長や成功にも直結する重要な要素です。

「自分のことだけを考える人」と「他者にとって善い存在であろうとする人」では、人生の充実度や人間関係の質が大きく変わります。

「善くはたらく」ためにも、今日から「他者にとって善い存在であること」を意識し、日々の行動を見直してみませんか?

あなたの小さな行動の変化が、やがて大きな成功につながるはずです。

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